Repenser l鈥檃venir du commerce de d茅tail
La conf茅rence, organis茅e par l鈥櫭塩ole Bensadoun de commerce au d茅tail et commandit茅e par KPMG, aura lieu 脿 Montr茅al, le vendredi 26 septembre 2025. Les participants et participantes auront l鈥檕ccasion unique de d茅couvrir les derni猫res innovations et les tendances qui transforment le secteur du commerce de d茅tail aupr猫s de sp茅cialistes des milieux universitaire et professionnel.
Voici ce que vous avez manqu茅 de l鈥櫭ヾition 2023听:
听
笔补苍茅濒颈蝉迟别蝉
L鈥橭r茅al 鈥� 脡cole de commerce de Harvard 鈥� Google Canada 鈥� Universit茅 de New York 鈥� M茅tro Inc. 鈥� Universit茅 Emory 鈥� Couche-Tard 鈥� Universit茅 51吃瓜网鈥� Dollarama
Commandit茅e par
笔补苍茅濒颈蝉迟别蝉
Conf茅renci猫re principale
An Verhulst-Santos
Pr茅sidente-directrice g茅n茅rale
L鈥橭r茅al Canada
Antonio Moreno
Professeur, Technologie et gestion des op茅rations
脡cole de commerce de Harvard
Eric Morris
Directeur g茅n茅ral du commerce de d茅tail
Google Canada
听
Anindya Ghose
Professeur, Technologie et marketing
Universit茅 de New York
Alain Tadros
Chef du marketing et de la strat茅gie num茅rique
Metro Inc.
听
Vilma Todri
Professeure, Syst猫mes d鈥檌nformation
Universit茅 Emory
H茅l猫ne Drolet
VP, Excellence op茅rationnelle, Am茅rique du Nord
Couche-Tard
听
James Clark
Professeur, G茅nie 茅lectrique et informatique
Universit茅 McGill
Nicolas Hien
Chef de la direction informatique
Dollarama
Horaire
Vendredi 26 septembre, 7 h 30 脿 16 h 30
| Heure | 础肠迟颈惫颈迟茅 |
|---|---|
| 7 H 30 | 滨苍蝉肠谤颈辫迟颈辞苍/顿茅箩别耻苍别谤 |
| 8 H 15 |
Mot de bienvenue |
|
8 H 30 |
Conf茅renci猫re principale An Verhulst Santos |
|
9 H 05 |
S茅ance 1 Anindya Ghose |
|
9 H 30 |
Nicolas Hien 鈥淩edefining HR Efficiency through Artificial Intelligence鈥� |
| 10 H 15 | Pause |
|
10 H 35 |
S茅ance 2 Helene Drolet 鈥淎I in Action: Elevating Retail Customer Service from Stockroom to Storefront鈥� |
|
11 H 00 |
Antonio Moreno 鈥�Assortment Curation in Third-Party Marketplaces鈥� |
| 11 H 45听鈥� 13 H 15 | 顿卯苍别谤 |
|
13 H 15 |
S茅ance 3 Vilma Todri 鈥淭he Impact of Generative AI on Advertising Effectiveness鈥� |
|
13 H 40 |
Eric Morris 鈥淩etail Ready: AI, the new customer journey, and how retailers can win the moment鈥� |
|
14听H 25 |
S茅ance 4 Alain Tadros 鈥淢etro Inc., our journey in improving omnichannel customer interactions鈥� |
|
14听H 50 |
James Clark 鈥淣o-shop Thursday and Other Tales from a Campus C-Store鈥� |
| 15听H 35 | Mot de la fin et cocktail |
听
Sofitel Montr茅al Le Carr茅 Dor茅
1155, rue Sherbrooke Ouest
Salle听: Picasso/Monet-Chagall
Montr茅al (Qu茅bec)听听H3A 2N3
